Achtung, dreiste Vertragsverlängerung bei Orange

  • Moin,

    in diesen Tagen ruft Orange (Geschäfts-)Kunden an, um bestehende DSL-Verträge zu verlängern.
    Zur Verlängerung gibt es kostenlos ein 7" Tablett. Eigentlich gar nicht schlecht. Zusätzlich bekommt man ebenfalls kostenlos ein Etui, ein Stylus (Stift für Bildschirmeingaben) und eine Display-Schutzfolie.
    Jetzt das "Lustige": Wenige Tage nach dem Anruf, kommt dann nicht der Vertrag per Kurier (wie angekündigt), sondern ein kleines DPD-Paket für 69,--PLN Nachname.
    Inhalt: Etui, Stylus und Schutzfolie.
    DREIST - typisch Orange!

    Grüße
    Sven

    Wo immer die Klügeren nachgeben, da regieren schnell die Dummen
    Amat Victoria Curam

  • dpd ist kein Kurier? Ein Vetrag per Kurier?
    Gehe doch einfach zum oertlichen Orange-sklep, da wird Dir geholfen..

    uebrigens: Nachna(h)me :D
    kostet zB bei allegro max 25 PLN bei Barzahlung an den Kurier.

    Gruss,
    Olaf

  • Hi Olaf,

    Du hast das Problem offenbar nicht verstanden. Orange verspricht am Telefon für die Vertragsverlängerung ein kostenloses Tablet mit Zubehör. Explizit auch das Zubehör kostenlos.
    Dann kommt statt des erwarteden Vertrags mit DPD eine Nachnahme-Sendung für 69,--PLN mit dem "kostenlosen" Zubehör. Das finde ich dreist.

    Die Sätze von Dir mit dem Kurier und den 25,--PN bei allegro verstehe ich nicht.

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    Amat Victoria Curam

  • Besser waere das per Telefon from me to U.
    Diese Telefonmasche in PL ist kurcze uebelst... Ich lege bei Anrufen von Orange da immer auf, ca 6 mal im Jahr.
    70 PLN fuer ein paczka ist 3x ueberteuert.

    Wenn Du willst, schick' mir eine PN und ich kann Dir in PL etwas helfen..

    Gruss, Olaf

  • Wir legen sonst bei diesen nervigen Anrufen auch immer gleich auf, aber jetzt war die Verlängerung des Vertrags ohnehin fällig. Das Gute ist, dass wir von Orange und den anderen Pappnasen an die Orange die Telefonnummern verkauft, nicht mehr so viele Anrufe bekommen, da die Orange-Leitung bei uns nur als Backup dient und gar kein Endgerät eingestöppselt ist :) .

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    Amat Victoria Curam

  • Ich hatte jeden Tag drei Anrufe und mehr. Abheben, auflegen, fertig. Nach einiger Zeit hatte ich die Nase voll und der Dame so deutlich die Meinung gesagt, dass es die halbe Siedlung gehört hat. Nun ist Ruhe.

  • Nachdem es wieder aafing war ich im BOK. Nun habe ich es schriftlich von Orange, dass sie mich von der Liste gestrichen haben. Ich hoffe es stimmt.

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